Preguntas frecuentes sobre la Ley Karin

Preguntas frecuentes

¿Qué es la Ley Karin y a quién obliga?

La Ley Karin, la 21.643, obliga a todo empleador a prevenir, investigar y sancionar el acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo. Rige desde el 1 de agosto de 2024 y alcanza a cualquier empresa, sin importar su tamaño.No es una obligación solo para grandes empresas. Incluso una con menos de diez trabajadores tiene que cumplirla.

¿Toda empresa necesita un protocolo de prevención y un canal de denuncias?

Sí. El protocolo de prevención es obligatorio para toda empresa, sin excepción por tamaño, y tiene que estar a disposición de los trabajadores.Además debes informar a tu gente sobre la existencia y el funcionamiento del canal de denuncias cada seis meses.

Cuando entra una denuncia, ¿qué plazo tengo para proteger a la persona?

Las medidas de resguardo son inmediatas, desde el momento en que recibes la denuncia. No esperan a que avance la investigación.Incluyen separar a las partes, redistribuir funciones o derivar a atención psicológica. No adoptarlas a tiempo es una de las infracciones más graves de la ley.

¿Cuánto tiempo tengo para investigar una denuncia?

La investigación, sea interna o de la Dirección del Trabajo, tiene un máximo de 30 días hábiles desde que se inicia.Pasado ese plazo sin concluir, la empresa queda expuesta a sanción aunque el fondo del caso esté bien llevado.

¿Cuándo debo derivar el caso a la Dirección del Trabajo?

Tienes que derivarlo dentro de 3 días hábiles cuando el denunciado es personal de dirección o cuando la persona denunciante lo solicita.Una vez cerrada la investigación, además cuentas con 2 días hábiles para remitir el informe con las conclusiones a la Dirección del Trabajo.

¿Cómo se cuentan los plazos de la Ley Karin?

En días hábiles administrativos, lo que excluye sábados, domingos y feriados chilenos. El 18 y 19 de septiembre, por ejemplo, no se cuentan.Calcular esos plazos a mano en una planilla, mientras además llevas la investigación, es justo el punto donde un vencimiento se te pasa.

¿La denuncia puede ser anónima?

Sí. El canal debe permitir denuncias anónimas o identificadas, con un código de seguimiento confidencial para que la persona siga su caso sin revelar quién es.La confidencialidad es uno de los principios de la ley, junto con la imparcialidad, la celeridad y el debido proceso.

¿Qué multas arriesga la empresa con la Ley Karin?

La Dirección del Trabajo tiene un tipificador de infracciones con multas en UTM que escalan según el tamaño de la empresa, desde unas pocas UTM en una microempresa hasta varias decenas en una grande.Buena parte de esas multas se gatillan por llegar tarde a un plazo, no por el fondo del caso. Son el techo de exposición, no una factura automática.

¿Quién puede dirigir la investigación de una denuncia?

La persona que investiga tiene que contar con formación en acoso laboral y sexual, perspectiva de género y derechos fundamentales.Designar a un investigador sin esa formación es, en sí mismo, una infracción.

¿Qué es el CEAL-SM y cuándo aplica?

Es el cuestionario de la SUSESO para evaluar los riesgos psicosociales en el trabajo. Es obligatorio para empresas con diez o más trabajadores y se aplica cada dos años.Mide factores como las exigencias del puesto, el apoyo social y la exposición a violencia o acoso.

Si la denuncia es verbal, ¿tengo que hacer algo especial?

Sí. Tienes que levantar un acta firmada por la persona denunciante y entregarle una copia.Sin esa acta, la empresa incumple aunque haya recibido y tramitado la denuncia.