Alicanto

ALICANTO

Términos de Uso

Condiciones que regulan el uso del sitio web alicantoai.cl y sus servicios informativos.

Versión 1.0 · Vigente desde el 19 de junio de 2026

Estos Términos de Uso ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web alicantoai.cl y los formularios y calendarios embebidos en él (en conjunto, el "Sitio"), operado por Servicios Tecnológicos Alicanto SpA ("Alicanto").

Estos Términos cubren el uso del Sitio público con fines informativos y de contacto. El uso de las soluciones que Alicanto presta a sus organizaciones clientes —el agente de análisis de datos financieros, la plataforma de protección de datos y el canal de denuncias— se rige por contratos separados (contrato marco de servicios, orden de servicio y acuerdo de tratamiento de datos) firmados con cada cliente; en caso de conflicto, prevalece lo pactado en ellos.

1. Aceptación

Al acceder al Sitio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el Sitio. Si actúas a nombre de una organización, declaras tener facultades para vincularla a estos Términos.

2. Naturaleza y alcance del Sitio

El Sitio es una pieza informativa pública. Su finalidad es presentar a Alicanto, describir sus soluciones, facilitar el contacto comercial y permitir el agendamiento de reuniones.

3. Uso permitido y prohibiciones

Puedes consultar el Sitio, descargar materiales públicos para uso interno y enviar consultas legítimas mediante el formulario o el calendario.

Te comprometes a no:

  • Suplantar a otra persona u organización al enviar el formulario.
  • Eludir o intentar eludir los controles de seguridad (límite de solicitudes, Turnstile, validaciones).
  • Realizar scraping automatizado masivo, ataques de denegación de servicio o pruebas de penetración sin autorización previa por escrito.
  • Usar el Sitio para distribuir malware, contenido ilícito o material que infrinja derechos de terceros.
  • Reproducir, copiar, modificar, distribuir o explotar comercialmente el contenido del Sitio fuera de lo expresamente permitido en estos Términos.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio —textos, diseño, código, marcas, logotipos y materiales gráficos— es propiedad de Alicanto o se utiliza bajo licencia. Su uso indebido vulnera derechos de propiedad intelectual e industrial.

Puedes citar fragmentos breves del Sitio con atribución explícita a Alicanto SpA y enlace al material original, sin alterar el sentido del texto.

5. Datos personales

El tratamiento de datos personales que realizamos a través del Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Al usar el Sitio reconoces haber leído esa política y entender sus términos.

6. Naturaleza de los resultados de IA

Cualquier descripción, demostración, ejemplo o resultado del agente de inteligencia artificial de Alicanto presentado en el Sitio es referencial y orientativo. Los modelos de inteligencia artificial pueden producir contenido inexacto, incompleto o desactualizado.

Estos resultados no constituyen opinión profesional ni vinculan a Alicanto. Cualquier decisión basada en información obtenida a través del Sitio debe ser validada por la persona o equipo competente en tu organización.

7. No es asesoría regulatoria, legal ni financiera

El Sitio es informativo: a través de él no prestamos servicios financieros, no operamos como intermediario regulado ni administramos fondos o datos personales de clientes finales. El tratamiento de datos personales que Alicanto realiza dentro de las soluciones contratadas por sus clientes se rige por los contratos y acuerdos de tratamiento de datos respectivos, no por el Sitio.

Las referencias a normativa chilena —incluyendo la Ley 21.719, la Ley 19.628, la Ley Karin 21.643, la Recopilación Actualizada de Normas de la CMF y otras— se entregan con fines informativos y no constituyen asesoría regulatoria, legal, financiera, tributaria ni de inversiones.

Alicanto no es asesor de inversiones registrado, no es estudio jurídico ni representa a ninguna organización ante la CMF, la UAF u otra autoridad. Toda interpretación, reporte o comunicación que tu organización dirija a un regulador es de su exclusiva responsabilidad y debe ser validada por tu equipo legal y de cumplimiento.

8. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio enlaza o integra servicios de terceros (por ejemplo, Cal.com para agendamiento o agent.alicantoai.cl para el agente de prueba). Estos servicios operan bajo sus propios términos y políticas. Alicanto no es responsable por su disponibilidad, contenido ni prácticas, sin perjuicio de los compromisos asumidos en nuestra Política de Privacidad respecto del tratamiento de datos.

9. Limitación de responsabilidad

El Sitio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que esté libre de interrupciones, errores o vulnerabilidades en todo momento.

La responsabilidad de Alicanto frente al usuario del Sitio se limita a los perjuicios directos y previsibles al tiempo del hecho que la origine, dentro de los límites permitidos por la legislación chilena y conforme al artículo 1558 del Código Civil. Alicanto no responderá por lucro cesante ni por pérdida de oportunidades comerciales derivadas del uso del Sitio. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave atribuibles a Alicanto, ni respecto de derechos irrenunciables que la ley reconozca al consumidor.

10. Cambios, ley aplicable y jurisdicción

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en el Sitio, en nuestra operación o en la normativa aplicable. Las versiones publicadas con su fecha de vigencia prevalecen sobre las anteriores. El uso continuado del Sitio tras la actualización implica aceptación de la nueva versión.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconozca al consumidor.

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a contacto@alicantoai.cl.

En caso de discrepancia entre las versiones en español e inglés de estos Términos, prevalece la versión en español.